每一个消费者,都曾经收到过商场超市的促销短信。这种短信是消费者想接受的,对于我们有需求的生活必需品当然越实惠越好,尤其是年轻漂亮的时尚都市女性,对这类短信更是非常有好感。所以呢,零售业短信广告营销成了最方便、最有效的短信案例。
两个真实的案例:
北京某商场的短信促销广告:
“尊敬的vip客户,感谢您对本商场的支持,我们将于本月18日到28日举办会员全场折上折活动,全场6折起,欢迎您的光临!”
“天虹商场迎圣诞庆新年元旦促销,买300送120,买500送220!”
在北京和一些大城市,越来越多的超市和大型商场选择了现在的短信方式与客户来即时沟通。商场的一位高级会员刘小姐说:“我特别能购物,但平时能工作太忙,根本没时间去关注商场有没有促销购物消息,而现在商场通过给我们注册会员发短信的这种方式可以及时的把活动的消息和内容时间等等告诉我们,既不需要我特意去关注他又满足了这种想知道什么时候有优惠的心情,感觉特别好。
商场使用了短信群发平台把顾客和商场的距离拉的更近:它可以针对商场的高端用户和普通用户而特别分流,能实现包括优惠活动通知、VIP卡信息查询、短信会员大抽奖、私人高端定制服务、客户满意度调查五大功能。同时,商家可以根据用户的个人资料以及接收到的、和回复的短信运用大数据有效地进行跟踪和分析用户的消费行为、需求,从而对商场的用户能力进行深度的开展。
某挎包公司利用短信平台把库存包包一次性卖光
某专业生产皮包公司主要生产女式时尚挎包,该公司老总眼光独特,代理商也很多,平时有许多上新款信息会及时发送给客户,我们的短信平台给他们的平时的销售带来了极大的便利。
有一次,该公司的夏季都市丽人系列挎包销售情况不太好,存货较多,眼看着这些挎包就要到换季了,如果不及时售出,会造成很大的资金压力。此时,老总使用了短信平台,将该系列挎包打折销售的消息通知了新老客户,当天就收到非常好效果,上门客户多达20多位,通过电话,网络等订单也非常多,不到一周的时间产品销售一空。
这家挎包公司经常发送的一些内容:
新品发布:
如:“尊敬的新老客户,您好!本公司秋季新款产品已全新上市,月底前订购有优惠哦,欢迎垂询。”
内部通知:
如:“各员工大家好,公司将于本月15号召开销售大会,请各位提前准备。”
短信客服:
如:“尊敬的客户,您好!本公司开通短信平台系统,如果有什么好的建议可以回复短信。谢谢!
以上也验证了,短信营销在人们的生活和工作当中的价值。人们需要使用、方便、生活资料物品的价格信息、折扣信息。短信推广得到了广泛的认可。
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