O2O行业短信群发平台的应用及分析!
  • 发布日期:2019-01-31

O2O行业短信群发平台的应用及分析!
??O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。O2O行业中移动端注册成功率最高的方式是通过手机号注册。用户只有收到短信验证码才能注册成功,所以好的短信服务对移动端软件尤为重要!
 
O2O行业在实际运营过程中在用户体验上要求远高于其他行业,尤其是在一下几个方面:
 
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1.对短信验证码的实时性要求高:线上账户注册,用户只有等到接收到验证码后才可以完成注册,因此对验证码的即时性很敏感,数据显示,因为验证码接收速度慢导致客户流失的流失率高达35%;
 
2.对验证码短信的到达率要求高:除了速度,到达率同样是影响客户体验的重要因素,因为接收不到验证码短信而流失客户的情况时有发生;
 
3.对通道的稳定性要求高:线上注册是O2O行业最重要的一步,每时每刻都有用户在注册,验证码不稳定会严重影响用户的体验度;
 
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短信平台针对O2O行业的现状及服务要求,给与了具有针对性的解决方案,具体如下:
 
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1.短信具有超低延时:短信自动分流,验证码短信、通知短信等在系统内自动分流,避免批量群发堵塞验证码类通道;
 
2.毫秒级响应,服务器处于任何网络机房均可快速提交短信,减少短信提交耗时;
 
3.采用直连通道,实现和移动运营商一样的速度,一样的到达率;
 
4.有效解决部分运营商限流问题,提交成功率高;
 
5.多通道备份,降低压力峰值,核心模块SLA高于99%;
 
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O2O行业的核心是线上体验,线下交易,线上的体验度直接影响着线下的成交率,短信平台的搭建为O2O行业解决了线上体验部分,在降低客户流失率和提高成交率上效果明显提高。随着万物互联时代的到来,短信营销在O2O行业行业中将迎来更大的市场及挑战!