如果用户喜欢你的短信的内容,就说明你的群发成功了。 要说为什么,那是因为如果客户喜欢就有可能会消费购买你的产品。 想知道客人喜欢什么吗? 那就需要知道用户对什么感兴趣。 如果用户看着自己手机中的垃圾短信,不去打不开。也不去删除则说明这是彻底的失败。客户删都懒得删。
如果你经常使用短信群发(www.schsxt.com)功能。 你是否因为这件小事形成了自己的“用户意识”? 你没有站在收件人的“用户角度”看你发送的短信吗?
1、用户入口:一秒钟准则,在纷繁复杂的信息中为什么选择看你
我相信大家的手机里每天都会收到各种类型的营销短信。 发短信的时候,我们往往会想办法尽快发短信,但收件人那里可能会有很多短信。 你发的短信,收件人在想为什么要认真打开?
1秒规则是为了让用户在1秒以内意识到自己的存在,并认真地产生兴趣,必须自己制定的“入口”。 那么,写短信内容的时候,是否在不失去工作认真的前提下,让用户阅读自己的内容呢? 我能在很多短信列表上让他看到你吗? 可能有人会使用粗暴的方法,比如在短信前加上“重要”“紧急”等标签,这是一种非常直接的引起注意的方法。
所以,你短信的内容也不是随便写的。 如果拥有用户的眼光,想想自己短信的内容,就会认真琢磨下自己的短信,有可能会带来更深的关注。
2、用户场景:使用场景,考虑用户在什么情况下观看
假设你已经成功引起用户的注意,接下来你要考虑的是收件人是在什么情况下阅读了你的短信。 在三国演义中,诸葛亮在出征前会把锦囊交给将军,告诉他在什么场合能打开。 为什么诸葛亮没有现在就打开他? 这就是用户场景的问题。
提供网络学习的公众号基本上在上午8点-9点之间。 因为他们知道用户起床、上班的路上阅读网络相关文章和知识是非常适合用户的场面。 工作中没有时间阅读,下班时累得不想看,但早上脑子里空空如也,思路清晰。 正是打起精神,开始一天工作的准备时间。 但是,通常在大城市都是在上班的路上,所以所有这些要素构成了用户阅读的场景。那么,在发送短信的时候,有没有想过用户接收短信的场面? 例如,他们收到短信的时候通常是做什么的时候? 他们通常几点读? 你希望他们在什么状态下读你的短信?
3、用户层次——层次覆盖,根据用户的不同内容也不同
必须时刻记住,用户是变化的,你面对的用户绝不是一个人,也不是同一个群体、同一个类型的人。 对于同一产品,用户选择使用的动机各不相同。
如果短信是通知事件,那么与事件直接相关的、发起下一步行动的人一定是你最需要覆盖的用户。 不同层次的信息配置是满足不同层次用户的阅读需求,使用户进行信息的吸收,为用户提供良好的体验。
4、用户转换——明确引导用户是否知道他想要做什么
我们总是在做的过程中迷失自己,忘记自己在做什么。 用户的转换才是所有工作价值的集中点。 很多时候,我们只是站在自己的立场上思考。 我发了短信,你应该知道接下来该怎么办。 但事实往往和我们想的不一样,很多人看了,看了之后不知道要做什么,看了之后不知道有什么用。
既然知道群发短信平台能给企业带来一定的优势和优势,对营销起着非常重要的作用,要想让短信平台更有效率,就要知道如何利用好这个平台。
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