某儿童用品有限公司是中国最大的专业从事儿童用品设计、制造和销售的国家级企业集团。主要产品为婴儿推车、儿童自行车、童装、纸尿裤、汽车儿童安全座椅等2000余种儿童生活用品，该公司在国内拥有的由35家销售中心、4000家销售点组成的销售网络，走进了万千消费者的家庭，成为中国儿童用品市场最畅销的产品，其产品远销美国、欧洲、东南亚、南美、中东、俄罗斯等70多个国家和地区。

企业需求：

随着无线网络时代的到来，手机短信作为一种新的信息传播媒体，获得极为快速的发展。短信以其强大、及时、廉价、方便的沟通功能，逐渐走入人们的生活，成为无线网络时代不可缺少的资讯交流工具，该企业打算重点采用短信平台维系客户，面对复杂的市场情况、该公司需要对各渠道的促销效果进行深度分析，以建立完善的、基于店面终端的促销平台。

该平台的建设应达到以下三个主要目标：

1、能够统计使用短信平台之后和没有使用短信平台时业绩对比；

2、能够对比不同的销售渠道采用短信平台之后的效果；

3、对营销数据进行深度分析。

恒世信通方案：

对该企业下的网店，使用平台的子用户管理。

1. 营销结果分析

恒世信通拥有完善的客户管理系统，可以对客户进行分组管理，详细分析每个用户的短信发送频率，发送次数，结合企业导入自身的销售数据，做出详细营销结果数据。

可以知道每个月给用户发送多少次短信，带来多少销售收入。

有多少活跃用户，对活跃用户进行二次销售的结果。

有多少高端用户，每个高端用户带来的销售收是多少。

并可以对用户按条件进行精确提取，再次进行精准短信群发。

2. 横向数据分析

恒世信通详细记录所有会员的短信数据，可以方便对数据进行横向对比，结合企业自身数据导入，可以知道每个月短信发送量，手机号的发送频率，每个月的营业收入，让企业对营销效果一目了然，协助企业制定营销方案。

3. 纵向数据分析

恒世信通支持多用户管理，分组管理，方便用户对数据进行纵向分析。

比如我有多个分店，每个分店使用不同的营销方案，有的分店使用单纯的促销信息。有的分店使用人情方案，在用户生日，节日自动发短信，对用户定向优惠。

再结合企业自身销售数据的导入，直接对数据纵向对比分析，

可以知道每个分店的短信量，发送频率，销售收入增量，方便企业制定营销战略。

4. 回复数据分析

恒世信通支持短信双向互动，可以直接让用户短信参与互动。并记录所有互动数据，可以详细分析出潜在用户，结合群组管理和前端数据分析，做出更为详尽的营销报告，方便企业提取活跃用户，以便后期实施精准营销。

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