在激烈竞争的市场环境中，真是应了那句老话，商场如战场，其残酷性不亚于拼刺刀。唯一不同的是，商场中的人不会真正死亡，但激烈的商战会让一个企业从默默无闻到举世闻名。也会让一个全球霸主，逐渐走向没落。所以商战就是和平年代的战争。犹如逆水行舟不进则退。跟不上时代的发展，必然要遭到市场的淘汰。

而在商战中，除了产品以及技术的先进，服务也是工作的重中之重。而服务客户中对于老客户的维护和新客户开发就是核心。争取更多的客户并留住客户，成为当前各商家积极思考的问题。目前有远见的精明商家都建立了自己的会员俱乐部，通过累计积分返奖等方式加强客户对商场的忠诚度。而短信群发平台就是维护客户的有效手段。而且成本低廉。那么短信群发平台有哪些具体应用和特点呢？

1、企业短信营销符合用户的接受心理：（接收免费）

手机的高度普及，让人们的联系方式发生了根本性改变。企业短信这种方式比起电话营销更让客户接受。

2、企业短信增进企业与客户之间的互信交流

　企业可以利用绿色短信平台使客户更好的了解企业的最新动态，让企业在客户的心里更加高大。企业可以在重大节日，会员生日短信群发平台给客户发送一些温馨的祝福。或者平时给会员客户发送一些企业品牌的优惠信息，使会员客户处处感受到来自商家提供的优惠服务，让他们体会到无微不至的服务理念。

3、企业短信平台能够增加员工的忠诚度，提高员工的工作效率

　短信也能够作为企业内部的通信工具。使员工与领导能够更好的相互了解，更好的发挥出员工的积极性。在员工生日当天，企业发信息为员工送上企业自有的鼓励祝福，更能让员工感觉到自己是企业的主人翁，从而增加忠诚度。

4、企业短信通能够为企业减少通信成本

　每条几分钱的成本，相比以往动辄成千上万的广告支出，无疑更加优势。从而更进一步为你节省费用,提高效率!

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