短信是手机的一个重要功能，目前被应用于各行各业，酒店宾馆行业就是其中之一，酒店宾馆行业可以利用短信平台向客户发送促销动通知、新菜品推出、温馨提醒、节日祝福、生日问候等短信，那么短信在酒店宾馆有哪些具体应用？

酒店宾馆短信应用解决方案

短信平台在酒店宾馆行业的具体应用如下：

1、促销活动通知:

系统可将最新的一期促销活动的有关时间,参与菜品,折扣等,自动发送短信息进行告之。

如：“尊敬的会员：本酒店推出庆五一特别促销活动，全场所有甜 点全部 5 折。活动时间 3 月 6-9 日”。

2.新菜品推出：

当本餐厅推出一款全新的特色菜品时，将此信息对告知所有老顾客将会 起到事半功倍的效果。

如：“尊敬的会员：本餐厅近期推出了几款具有浓郁东南亚风格的新 菜，所有会员首次品尝即可享受半折优惠。”。

3.天气变化提醒：

当天气变化或者有其他异常事件发生时，适时地给您尊贵的会员提醒 一下，一定会让他们非常亲切。

如： “亲爱的会员： 据气象所报告今天下午晚时会有暴风雨， 请各位会员注意安全。”

4、积分奖励告之：

系统会与本餐厅内部的管理系统相结合,根据会员在本餐厅的消费 金额,当达到某个换购指标,系统根据餐厅规定,自动发送奖励信息,使客户感受上帝般的尊敬， 促进重复消费。 的生效日提前自动发送短信息通知车主续保 （提前时间由服务站设定） 。

如： “尊敬的 XXX 会员：您在本餐厅的消费基数已达 500 点，凭此您可到本餐厅总部客服部领 取奖品一份。谢谢您对本餐厅的支持”。

5、客户生日自动祝福：

客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。

如：“祝您 生日快乐、 事业成功、 爱情甜蜜、 生活幸福、 天天快乐、 事事开心， 某某餐厅全体同仁恭贺。 ”

6、节日问候：

中国各种节日，系统会在当天发送相应节日的问候语句。

例：（中秋节国庆节、五一节）。如：“尊敬的 XXX 会员：祝中秋节快乐，

日圆

，月圆，团团圆 圆！”

7、特别通知:

此功能需要人手操作，将要发的活动内容填上，选择要发的会员， 系统大批量发送，将特别通知信息迅速传到所有的客户中。

如：尊敬的会员：您于 2015 年 3 月 1 日在本餐厅购买的某某食品因供货商在加工过程中食物不洁,如已食用请去医院检查, 如未食用请迅速处理掉。

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