很多运营人员都承担有拉新、促活、转化、成交额等方面的KPI指标，但在现有的用户群体中如何在短时间内快速提升活跃和交易量呢?

最常见的运营方式就是群发营销短信，现在用户每天都在接受大量的短信轰炸，要想提高短信的阅读率和转化率，就要好好撰写短信文案，差一个字效果可能就差20%。

如何利用营销短信如何提高转化？

一.换位思考，站在客户的角度

　　我们写电商促销短信文案的时候一定不要想当然的自嗨，一定要站在客户的角度思考问题，他们喜欢什么样的产品，有什么样的消费习惯。对于不同的客户需要有不同的营销方案，不能盲目的搞一刀切，要有灵活思辨的能力，组合营销策略，才能获得更好的营销效果。

二.好的开头给用户留下深刻的印象

　　开头一定要让客户觉得这条信息是跟自己相关的，所以短信开头的称呼可以是客户的平台昵称或者是姓氏，这样一下就能引起客户的兴趣继续读下去，然后打开自己的淘宝看看是不是自己需要的产品，即使没购买也增加了店铺的浏览量和曝光率。

三.产品的卖点和客户的痛点双管齐下

　　产品的卖点就是它的价格优势，或者多买多送，满减优惠等，客户的痛点就是牢牢把握消费者的心理，例如好奇心，稀缺心理，从众心理等。

四.给客户营造消费的氛围

　　每逢节日，抓住促销的机会，给客户营造消费的观念，节假日、双11不买点什么，客户都有种错过了一个亿的感觉。
五.发送时间

发送时间可以参考微信文章阅读高峰期的时间;促销活动最好提前发送预热，不要集中在某个时间段发送，避免和大商家平台撞时间，活动中想加大效果就可以在下午再发送一波提醒。

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