近日有些用户反映：“自己都发送了许多短信，客户回复少”，这是怎么回事呢？又该如何提升短信回复率呢？小编就为大家介绍一下！
短信群发回复少是怎么回事？就目前来说，短信群发回复少的原因如下：

如何提高群发短信回复率呢？

【1】短信到达率，如果用户接收不到短信，商家以为发送了，但是发送号码的客户收不到短信，这样也是没有效果的！
【2】短信文案内容“吸引力”不够，再加上客户每日都是会收到很多营销推广短信，如果短信内容没有吸引力，那么客户失去看短信的兴趣爱好，也就不会回复了。
【3】号码的精确度，也就是给需要的客户发送他需要的产品，那么客户回复率也就会大大提高！如母婴店给一些妈妈发短信，那么短信回复率就会提高！
【4】发送频繁，如果你给客户发送短信过去频繁，这样客户就会感觉被“骚扰”，自然而然就会对短信不感兴趣，甚至会投诉！

如何提升短信回复率呢？
1、对群发客户群体进行细分
短信群发数据不精准很多企业在群发营销短信的时候，对信息没有进行细分，所有的客户都发送相同的营销短信，可想而知，短信效果不尽人意。
2、精简短信文案
短信群发内容没吸引力营销短信最主要是在文案突出重点吸引客户，很多企业发送的短信内容长又没有新意，客户没有阅读的欲望，自然达不到预期的效果。
3、选择适合时间发送短信
发送时间点不对短信群发要考虑到发送的时间点，尽量避开忙碌的工作时间，选择休息时间进行短信发送，这样的短信效果能最大的体现出来。

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