一年一度的双十一购物狂欢节还有不到一个月时间就要来临,很多店铺卖家已经早早的就忙着备战了。短信作为双十一重要的营销手段,每年到这个时候,卖家都会通过短信平台发送促销短信。
双十一即将到来,电商商家该如何发短信
第一:最为普通常见的模板
对于一些实在写不出好的营销短信的时候,可以采用较为常见的短信模板,即签名+昵称+营销主题+活动时间
例【xxX专卖店】尊敬的客户,迎双11好礼送不停,凭短信到店购买xx商品享受xx折优惠,更有优惠大礼包等你免费领取,数量有限,先到先得,
第二:活动主题+卖点
众所周知双11本身就是很好的宣传,再结合双11的卖点:包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等,这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。
例【xx店】尊敬的xx,双11新品预售开启,精美xx商品付100抵40,前3000名送108大礼包!
第三:品牌+产品的定位
从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘,找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。
【xx专卖店】亲双11,送好礼,给你一个不一样的节日盛宴,xx服饰xx活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!我们期待您的光临!
【xx旗舰店】错过初恋,错过真爱!不要再错过双11,您是xxx老客户送50元优惠券发您账户!抢先加购物车赢免单!
【xx旗舰店】亲~我很想你,所以偷偷往你的支付宝账号打了张20元无门槛的红包~你若有空,能否双十一来看看我呢?退订回T
第四:用户细分+喜好
用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好,然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。
例【xx商家】亲,双十一来了,这一次不要要再错过!全场五折包邮外加五十元优惠券送上,记得提前收藏哦!
【xx商家】亲,还记得去年双十一您与我的那场约会吗?一周年到了,奉上五十元的约会基金(双十一使用),期待您的到来!
温馨提示:活动营销短信发出去了,可别忘记回复哦,同样也可以利用群发短信平台做好客户售后工作,增强客户体验感,比如发送发货通知、物流更新通知、收货通知以及日常小祝福短信等都是维持客户关系的方式之一,双11就要来了赶紧行动起来,短信文案必须结合您的品牌调性、活动特点、以及发送人群等进行综合考虑!
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