验证码的形式有很多，相信大家在日常生活或者工作中都遇到过，比如图形，数字，字母，手机短信，语音验证等等，说到安全级别高，那肯定就是语音验证码和短信验证码了，相对来说，短信验证码使用的比较普遍，但偶尔也会出现收不到短信验证码的情况，有可能是运营商的原因，也有可能是用户自己设置了拦截或者手机出现了问题，那你知道语音验证码和短信验证码有什么区别，又各有什么优势呢？
语音验证码和短信验证码都是给用户发送手机验证码，但存在的差异还是挺多，比如到达率，短信到达率是做不到100%的，任何一家短信服务商都无法做到，有的地区，如西藏，还会有短信管制的因素，所以多少都会存在用户无法通过验证的情况，相比较来说，语音验证更加便捷，到达率更高，用户体验更好。

语音验证码和短信验证码到底哪—种好，企业如何选择，当然是从用户体验出发，换句话来说就是，我的用户觉得哪个好那我就选择哪个，就验证码而言，速度快，到达率高，那用户体验自然就好。
语音验证码与短信验证码具体来说有这4方面差异:
1.木马病毒
手机一旦中了木马病毒，就容易导致验证失败，个人信息被窃取。而语音验证的安全级别就比较高一点，一般不会出现这种问题。
2.信息泄露
目前很多人假冒银行、政府机关或医院，通过各种手段骗取用户验证码的行为，一旦获取，用户个人信息便会泄露，还有可能会被不法分子利用。
3.1作弊风险
现在很多人会利用短信工具批量生成手机号，当商家举行满减促销活动时，可以以此来获得更多的优惠福利，从而给商家造成损失。而语音验证码能够很好地防止这种刷单行为。