先给结论:链接不是必然被拦,真正卡住的是域名备案主体不一致
“短信里带链接会不会被拦”是问得最多的问题之一。默认情况下,运营商审核时不会先去看链接,而是先审核短信信息——短信文本、签名、提交的资质能不能对得上。链接是第二关:看链接域名的备案主体,跟你提交短信的公司主体是不是同一个。如果一致,基本能过;如果不一致,就可能被拦,甚至报备不下来。
所以同一句话,A 公司带自己的官网链接能发出去,B 公司带同一个链接却被退回,差别在备案主体和资质是否匹配,不在文案。
不带链接的短信:材料与签名怎么准备
正文里没有链接,需要的材料相对简单:
- 营业执照;
- 法人身份证复印件,或者经办人身份证复印件;
- 签名必须跟营业执照上的公司名称缩写一致,而且必须带地区(四川、成都、深圳这类),不带地区不行——签名要保证唯一性,只写“XX科技”全国重名太多。
签名被退回的比例很高。不少企业习惯用品牌简称、英文名或产品名做签名,与营业执照对不上,审核会直接卡住。签名和资质对不上的短信,正文改多少遍也过不了。
带链接的短信:审核到底卡在哪一步
带链接的短信,审核流程会多一层:
- 提交的信息如果前后一致,会优先审核;
- 如果信息不一致,需要补充提供授权证明,放到第二步处理,核实时间会更长。
这里的“不一致”主要有两种:签名主体跟提交资质不一致;链接域名备案主体跟公司主体不一致。
真正决定拦不拦的是第二种。短信特别怕链接跳转——一条带陌生域名的短信,可能被用来钓鱼、乱引流、跳到不合规页面,所以运营商对带链接的内容天然更谨慎。域名备案查不到、备案主体不是你、或者备案主体跟提交的资质对不上,都可能导致拦截。
报备时间:带链接为什么要多等
时间差别很直观:
- 不带链接:报备时间一般在 3~5 个工作日;
- 带链接:整体更久,而且存在报备不下来的可能。
- 授权域名跟公司主体一致:大约需要 5~7 或 7~8 个工作日;
- 授权域名跟公司主体不一致:时间更长,并且仍不保证通过。
如果有明确时间点的活动、通知,不要压缩到前一天才提交带链接的短信。按最保守的估计往前排,才不会误事。跟短信群发平台对接时,提前把域名备案情况讲清楚,能少走一轮返工。
想让带链接的短信过审,这几件事提前做
- 用自己的域名。 最稳妥的是官网主域名,备案主体就是本公司。
- 不要随便用第三方短链。 短链服务的域名通常备案在服务商名下,不是你公司,属于典型的“主体不一致”。
- 落地页内容与短信内容一致。 短信说查订单,点进去是抽奖页,内容审核也过不去。
- 减少跳转层级。 一次跳转到落地页即可,多次跳转、二次跳转容易判定为可疑。
- 签名按营业执照来,带地区。 这是所有短信的共同前提,验证码短信也一样。
- 营销类短信末尾写「拒收请回复R」。 这是现行规范的写法,别再用旧格式。
- 先小批量试发。 新签名、新域名第一次用,先跑一小批看回执,再放量。
顺便说一句,验证码短信这种时效性很强的场景一般不建议放链接;通知短信如果需引导用户操作,链接尽量指向自己能控制的域名。
关于短信服务商的选择
链接报备能不能顺利走完,很大程度取决于服务商愿不愿意在提交前帮你核对这些细节。四川恒世信通科技有限公司是面向全国企业的 106短信平台服务商,持有工业和信息化部《增值电信业务经营许可证》B2-20170438,具备增值电信SP资质,业务覆盖短信群发、验证码短信、通知短信、营销短信、彩信、视频短信、5G 消息、空号检测和企业短信API 接口,自研融合通信平台支持网页后台批量群发与 HTTP API 对接。全国客户的开户、测试、API 对接全程线上完成,提交前先把签名、域名备案这些容易卡住的点过一遍,比被拦下来再返工省时间。
常见问题
问:短信里有链接一定会被拦截吗?
答:不一定。审核先看信息内容与资质是否一致,再看链接域名的备案主体与公司主体是否一致。一致的情况下可以正常报备,只是时间比不带链接长。
问:用短链接是不是更容易被拦?
答:短链服务的域名通常在服务商名下,与你公司主体不一致,属于高风险的“主体不一致”情形,报备时间更长,也可能报备不下来。能用自己的备案域名就用自己的。
问:签名为什么一定要带地区?
答:签名要与营业执照的公司名称缩写一致,并带地区(如四川、成都、深圳),目的是保证签名唯一性。不带地区的签名无法通过审核。
问:带链接的短信报备要多久?
答:不带链接一般 3~5 个工作日;带链接通常更久,域名与公司主体一致时约 5~7 或 7~8 个工作日,不一致会更长,且不保证能报备下来。
问:营销短信的退订提示怎么写?
答:按现行规范写在短信末尾:「拒收请回复R」。