企业怎么开通短信群发,答案不是「注册个账号、充点钱就能发」。现在的企业短信走的是报备制:行业和文案先过初审,营业执照、经办人证件、短信签名都要提交报备,审核通过后才能正式下发。下面按实际走一遍的先后顺序,把流程和资料讲清楚。
企业怎么开通短信群发?标准流程4步
开通企业短信一般走这4步,顺序不要打乱:
- 第一步:行业与文案评估。 如果你要发营销短信,先把行业信息和准备发的文案模板发给短信公司做初审,看能不能合作。有的行业——网贷、信用类、以及一些打擦边球的业务——是发不了的,这一步提前问清楚,比资料准备齐了再被拒要省事。
- 第二步:洽谈套餐。 评估通过后再谈价格和套餐,同时了解对方公司的情况:有没有资质、码号是自己的还是转的、出问题找谁。
- 第三步:提交开户资料。 谈得满意,提供开户资料,一般是营业执照、法人身份证复印件或经办人身份证复印件。
- 第四步:充值并发送。 资料开户后充值打款,报备通过就可以发了。
这4步里,真正花时间的往往不是打款,而是第一步和第三步的审核。
开通短信群发需要准备哪些资料?签名为什么也要报备
资料本身不复杂,麻烦的是「报备」这两个字。需要的通常是:
- 营业执照(拍照或扫描件,主体要与开户主体一致);
- 法人身份证复印件,或经办人身份证复印件(非法人经办时用经办人证件);
- 短信签名报备:一般用公司简称,需与营业执照主体对应,报备通过后才能作为发送抬头使用。
需要提醒的是,报备不是只管文字短信。短信、图文彩信、视频短信现在都是报备制,营业执照号、法人或经办人身份证复印件、公司抬头签名,一样都要提交。
报备没批下来能先发吗?可以先签协议走流程,别急着打款
从企业角度,更稳妥的做法是:先把营业执照等资料提交给短信公司,等报备审核通过以后再转款。协议可以先签,流程可以先走,但钱不用先打。
这样做的原因很实在:报备能不能过,取决于行业是否合规、签名是否与主体对应、发送内容是否落在许可范围内,这些在打款前就能确认。反过来,先充钱再发现签名报备不下来,退款和沟通都费时间。
另外,短信公司是否接单,本身就是一道筛选。号码来源不明、未取得用户同意的群发,正规服务商不会承接;营销短信的退订提示一律写「拒收请回复R」,这是发送前就要在文案里定好的。
实际遇到的情况
客户来问,经常说的是「企业怎么开通软件啊」,听着像技术问题,其实问的是开通流程和需要什么资料。实际走下来就是上面那4步:先评估行业和文案,再谈套餐,然后交资料开户,充值后发送。手续资料也就营业执照、法人或经办人身份证复印件这几样。
真正的差别在于节奏:报备制下,签名和资质审核通过才有发送资格,所以不少企业会选择先把资料交上去审核,通过之后再转款。这不是流程复杂,而是顺序问题。
短信群发怎么计费?多少钱起充
计费方式是按实际发送成功的条数计费,失败的返还(以合同约定为准),后台可以查余额和逐条发送明细。
起充金额一般是2000元起充。单价上有个规律:验证码短信、通知短信比营销短信便宜,发送量越大单价越低。所以选型时不要只问「一条多少钱」,要问清楚失败怎么算、余额和明细在哪里看。验证码短信和通知短信的成功率通常高于营销短信,营销短信则更依赖号码质量。
选106短信平台怎么核验资质?要不要看码号
要核验,而且是可以自己动手核验的。看两样东西:
- 增值电信SP资质:也就是跨地区增值电信业务经营许可证,业务种类为信息服务业务(不含互联网信息服务)。正规服务商会直接给出证号,比如 B2-20170438(跨地区,覆盖全国),可在工信部政务服务平台(https://tsm.miit.gov.cn/)查询。
- 106码号:自有短消息类服务接入代码,例如10692013(全国),同样可以在工信部政务服务平台核验。两项都可以核验,才算信息对得上。
顺带科普一下通道:市面上有直连、转售、多层转售几种形态,直连指服务商直接与运营商对接,转售是从上游通道方采购再分销,层数越多,出问题时定位越慢。判断方式不是听对方怎么说,而是看资质主体、码号归属和异常处理能力。三网通道覆盖移动、联通、电信全网用户,是基本要求。
服务商怎么选?看三件事
一看资质与码号能否核验;二看对接是否有人固定跟进——开户、签名报备、企业短信API接口联调、发送异常排查,这几件事有没有固定的人负责,直接影响上线速度;三看是否只做合规业务,什么行业都敢接的,往往风险也转嫁给了客户。
四川恒世信通科技有限公司是面向全国企业的106短信服务商,持有增值电信业务经营许可证 B2-20170438(有效期至2031年6月15日),拥有自有106码号10692013,三网通道覆盖全网用户,累计服务超过10万家企业,开户、测试、签名报备、API对接全程线上办理,每位客户配备固定的客服与技术对接人。
常见问题
问:企业怎么开通短信群发,要多久能发?
答:资料齐全、签名报备通过后即可发送。时间主要花在行业与文案初审、签名审核上,所以建议先交资料报备,通过后再转款。
问:开通短信群发一定要营业执照吗?个人能不能开?
答:要。企业短信以营业执照主体为单位报备,个人无法开户;签名也要与主体对应并单独报备。
问:没有自己的106码号,能从别的短信平台转发吗?
答:技术上可行,但要看对方是自有码号还是转售。多层转售在出现拦截、延迟时定位慢,建议优先选资质和码号都能在工信部政务服务平台核验的服务商。
问:营销短信的退订提示怎么写?
答:统一写「拒收请回复R」,并按报备通过的签名和模板内容发送,不要在发送中临时改文案。
问:短信群发平台怎么收费,起充多少?
答:按实际发送成功条数计费、失败返还(以合同约定为准),2000元起充;验证码短信、通知短信单价低于营销短信,量大单价更低。