工信部再次规范电商短信群发行为,维护信息环境

  • 发布日期:2021-09-14

工信部近期在官方微信上曾发布消息,将召开行政指导会,规范电商短信群发要求,尤其是近期618电商营销短信行为,从08年4月起就与国家工商管理总局广告司制定了”阶段加强短信广告服务管理规定”.

在此期间透露,经过多次研讨,目前与工商管理部门关于合法提供短信息服务的经营资质、申办条件和服务规范等方面,已初步达成一致意见.期间京东、拼多多、阿里等众多基础电信企业、信息服务企业也都有相继参与.
今年5月以来,工业和信息化部发现一些电子商务平台企业没有尊重用户意愿,“默认”用户同意,自作主张发送618电商营销短信,引发多起用户投诉,违反《民法典》《通信短信息服务管理规定》,侵害用户合法权益.会议期间,相关通信企业必须认真承诺,严格执行相关垃圾短信管理要求,自我调查完善相应的短信管理制度,优化用户服务体验,确保短期内改善。
工业和信息化部还指出,相关企业必须高度重视和提高通信认知,落实各自的主体责任,对短信群体负责。发送内容应主动进行发送审核,在内容监控和事后监管环节要采取有效措施,把好通信资源关卡,尽快遏制垃圾短信蔓延态势.
恒世信通作为倡导绿色信息服务提供商之一,提醒大家合理规范短信内容。控制短信发送时间和频率,积极避免短信困扰用户!

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