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顾客营销短信,发得越多效果越好?
  • 作者:恒世信通
  • 发表时间:2021-08-26 09:39
  • 来源:未知

虽然目前短信营销的性价比很高,但我们可以肯定地告诉你,客户的营销短信并不是发送得越多,效果就越
好。营销短信的效果取决于内容、平台、号码、操作质量等相关因素。虽然发送简单,但仍需要注重技巧。
有的人发1000条短信就有很多回复,有的甚至发10万条短信也很少,下面分析—下影响客户营销短信效果的
因素:

1.短信内容质量不高,没有吸引力。短信营销的重点是吸引客户。如果内容缺乏新意,甚至应用了大量别人使用的短信模板,短信阅读率低,也是可以理解的。
2.平台质量不过关,这里主要是指非正规平台,经常出现的通道、价格、功能、服务等质量问题,如正规平台短信到达率在95%左右,通道质量差的可能只有70%甚至更低,因此,选择平台要注意到达率。
3.客户号码质量不高,导致客户营销短信不准确。一般发送量大的用户基本没有筛选数据的习惯,效果自然会大打折扣。
4.短信群发操作不当主要表现在发送时间和频率上。虽然不同行业的受众不同,但为了增强用户的服务体验,避免骚扰用户,我们应该尽最大努力选择有效的时间节点进行推送。另外还要有效控制发送频率,减少用户投诉,提高营销效果。
因此,客户营销短信并非发得越多效果越好,如今用户追求的是服务体验,短信应该在精不在多!

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