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酒店餐饮行业短信推广该怎么做?
  • 作者:恒世信通
  • 发表时间:2018-07-24 15:51
  • 来源:未知

      作为服务行业的的代表--酒店餐饮业的发展近年来随着人们生活水平的提高,越趋不好做!行业竞争大,产业投入比例高,设备维护成本高,是酒店餐饮行业面临的普遍窘况,随着短信平台的应用,酒店餐饮行业结合短信平台,摸索出了切合实际,行之有效的服务芯模式,短信平台不仅可以高效的验证用户真实性,还可以对企业会员进行短信关怀和互动,极大的提高入住会员的住宿和就餐体验!

      一、酒店餐饮企业品牌的宣传:酒店环境、特色菜系等,通过短彩信推送给消费会员,让酒店会员及时了解酒店文化、特色菜系,不仅可以促进二次消费,对于酒店品牌来讲,也是一次很好的宣传;
      二、促销打折类信息:比如酒店的优惠房、特价房推送、菜品打折信息等,短信平台成为酒店餐饮业会员促销信息的发布渠道,虽然受众群体有局限性,但是短信的费用低廉,可操作性大,尤其是在用户电话咨询客房后,搭配推送短信提醒,效果更好;
      三、客户酒店预订后的短信提醒:当用户成功预订酒店后,及时推送成功预订信息,增强客户与酒店的粘性,而且短信相较于微信等其他社交工具,更容易存储,更方便查阅,非常方便;
      四、客户离店感谢短信推送:在客户完成消费离店后,及时推送入住体验满意度及服务意见短信,虽然很多时候,客户不一定会回复,但是,这一举措对于用户的体验度来讲,很有效果;
      短信平台与酒店餐饮行业的有机结合,完美的实现了企业与用户的无缝对接,把握住用户,才能实现共赢。最后四川恒世信通提醒,企业如果要给用户发各种短信,特别是带有促销性质的短信,需要和一家正规的短信平台服务商合作。目前市面上短信平台服务商数量非常多,要谨慎选择,一定要选择资质齐全、运营时间长、提供试用,口碑好的短信服务商。

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