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群发短信给客户带来的好处
  • 作者:恒世信通
  • 发表时间:2021-09-23 09:53
  • 来源:未知

群发短信会给客户带来哪些好处呢?关于这个问题群发短信小编带你详细的了解一下。

 
一、省钱
  无论是电话回访还是email,都需要很高的成本,像电话回访,一个至少要几毛钱,有的甚至可能花上几块钱,即使一天不停歇的打,也维护不了多少,还可能因为频繁打电话,引起对方的反感。有了群发短信平台之后,企业只需要将自己想要发送的内容编辑好,然后等客户休闲的时间推送,这样既不会影响自己的工作,也不会影响客户的心情,一举两得。此外,通过群发短信平台,几千个客户,只需要几秒钟,或者是三五分钟的时间就能完成维护,既方便又容易。
二、客户更容易接受
  如果能给客户打电话,客户可能因为各种情况而不愿意接,次数多了,对方还会嫌弃,这对于企业发展是不利的,尤其是口碑形象这一块,更容易受到损坏。有了群发短信平台之后,把信息发送到对方手机上,至于什么时候看,看不看都随客户自己,没有人强逼,也不会存在抵触心理,客户也不会觉得是企业在骚扰他,自然对企业的好感度就上来了。
三、反馈率高
  使用群发短信平台最大的好处就是可以和客户一对一交流,尤其是一些有问题有想法的客户,更能通过这种方式收集他们的想法和意见,进而改善企业的产品和服务。这种与客户互动的方式,可以完整的保存在平台上,供后面的员工参考。
 

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