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汽车售后回访,如何发送短信?附上4s店短信模板
  • 作者:恒世信通
  • 发表时间:2021-05-17 10:37
  • 来源:未知

短信群发是当下企业营销最有利的武器之一,像金融行业、旅游行业、商超等都会用短信群发的方式来维护老客户,其中汽车4s店为了维护老客户关系,就经常会发送一些关心、祝福之类的短信,能够加强企业宣传,帮助及时跟进意向客户,那汽车售后回访,如何发送短信?下面小编就跟大家唠唠这方面的内容,并附上4s店短信模板

1.重点客户回访发送短信技巧:
【xx4S店】尊敬的xx先生/女士,您好!感谢您—直以来对xx的关注!我们的服务一直都在,欢迎您随时致电xX咨询,有任何不满意我们都会为您解答。
这段内容告诉重点客户,我们的服务是终身的,不会说购买了产品后就不管了,我们有着非常好的售后服务,有任何问题都可以来找我们,我们会及时为客户解答。
2常规客户回访发送短信技巧:
【xx4S店】尊敬的xx先生/女士,您好!感谢您的咨询!我是顾问xxx,很高兴为您服务,欢迎您随时来店亲临体验,祝您及家人身体健康,万事如意!
这段内容告诉客户,我们不仅可以提供专业服务,而且过来测试一下。客户在咨询后看到这条短信,多多少少都会感觉到企业的诚意,会感觉很贴心。
以上就是两条非常重要的汽车售后回访发送短信的技巧,要想短信发送的效果好,仅有这些当然远远不够,还需要注意的是,短信内容不要故意夸大宣传,不要欺骗客户,同时需要把握发送时间和频率,不要进行短信轰炸而引起客户反感。
4s店短信模板:
【xx4S店】xx先生/女士,感谢您光临xx4S店,我是xx4S店销售顾问xx,在买车的时候遇到任何问题都可以随时咨询我,24小时在线哦,祝您购车愉快!
【x4S店】xx先生/女士,你好!我是xx4S店销售顾问xx,首先要恭喜您成功订购xx车型,xx车,该车型获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经..…….(结知进度),如果没有特殊情况,我们会按原计划交付,有任何情况我们随时沟通!

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