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零售行业如何利用好短信平台?
  • 作者:恒世信通
  • 发表时间:2018-06-21 15:18
  • 来源:未知

      零售行业如何利用好短信平台?现在随着市场经济的不断发展,零售行业内的竞争也日趋激烈,然而维护客户是商家最重要的一环。那么我们应该如何利用呢,今天恒世信通就来讲讲。

      一、会员服务
      在会员生日或节假日通过短信平台发送祝福短信,输送人文关怀,提升企业形象。会员也可通过短信方式向企业提出投诉或建议。
      二、内部管理
      可使用短信平台进行企业内部管理,包括企业内部人员工作通知、供货商通知等,可代替之前的邮件或电话通知,不仅节省费用,并且信息实时送达,保存记录,大大提高了管理效率。
      三、广告宣传
      通过短信平台向不同分组的会员客户发送不同的新品上市、促销活动信息,及时高效、针对性强,激发客户的购买欲。另外短信平台支持定时发送,企业可提前在后台编辑好短信,系统在规定时间自动下发,无需再次人工操作。
      四、会员管理
      零售业商品种类纷繁复杂,体系非常庞大,可通过短信平台导入客户通讯录建立会员资料库,根据客户不同需求将客户进行分组管理。
      五、市场调查
      通过短信平台将调查内容发送至客户手机,客户直接短信回复答案,企业在短信平台对结果进行统计,完成市场调查。
      零售行业如何利用好短信平台?以上五点大家都get到了吗。当然知道了如何利用好短信平台还是不够的,还需要选择一个好的短信群发平台,四川恒世信通拥有106通道,速度快,到达率高,售后服务好。

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